Как удалить аккаунт на Спотифай

Работать с сервисом Spotify довольно просто. Но если нужно быстро узнать, как удалить аккаунт на спотифай, лучше воспользоваться подробной инструкцией.

Удалить можно как платную версию профиля, так и бесплатную. Для первой только понадобится немного больше действий.

Важно! Удалить аккаунт спотифай нельзя в мобильном приложении, поэтому все действия производятся с полной версии для ПК.

Как удалить платный аккаунт

Прежде чем удалить оплаченный акк на необходимо отключить подписку спотифай.

Для начала нужно перейти на сайт спотифай. Сделать это можно через поиск Гугл или Яндекс или ввести в адресную строку браузера https://www.spotify.com/.

Если в браузере сохранены пароли на аккаунты разных сайтов, подписчик автоматически перейдёт на персонализированную панель.

Если нет, необходимо выполнить вход в аккаунт, следуя инструкции.

1
Перейти на главную страницу сайта
2
В правом верхнем углу нажать «Войти» (Log in)
вход в аккаунт
3
Ввести адрес почты, который был указан при регистрации, и пароль
ввести адрес почты
4
Кликнуть на иконку «Профиль» (Profile) в правом верхнем углу и в выпадающем меню выбрать «Учётная запись» (Account).
кликнуть ссылку на профиль

Так откроется страница аккаунта, на которой можно отменить премиум подписку.

Как отменить подписку Spotify

1
В левом боковом меню выбрать пункт “Доступные планы” или пролистать экран вниз до раздела “Мой план”, в котором нажать на кнопку “Сменить план”
выбрать пункт Доступные планы
2
Пролистайте страницу в самый низ экрана и в разделе “Бесплатная версия” нажмите на кнопку “Отменить подписку на Premium”(Cancel premium)
3
Затем появится окно подтверждения действия, действительно ли пользователь желает удалить премиум подписку. Для отмены нужно нажать чёрную кнопку «Да, отменить» (Yes, cancel)

После того как Премиум подписка отменена, дальнейшие действия по удалению для платной и бесплатной версии одинаковы.

Совет! Чтобы не ломать голову, что такое spotify delete account и не переводить каждое слово в профиле, в левом верхнем углу на главной странице выберите русский язык.

Пошаговое руководство по удалению аккаунта

Инструкция по удалению учётной записи проста. Для начала нужно войти в свою учётную запись, руководствуясь пошаговому описанию, представленному выше, а затем совершить следующие действия:

1
Перейти на вкладку Поддержка. Для этого можно ввести в адресную строку браузера https://support.spotify.com/contact-spotify-support/ или в разделе «Поддержка» через поиск по запросу “удалить аккаунт” перейдите к нужной странице
переход на вкладку Поддержка
переход на вкладку Поддержка
2
Далее нужно выбрать нужную категорию «Аккаунт»
Выбрать категорию Аккаунт
3
Откроется новый список, где необходимо выбрать «Я хочу удалить свой аккаунт»
Выбрать в списке - я хочу удалить свой аккаунт
4
Далее стоит ознакомиться с предупреждениями на странице, и, если желание удалить профиль не пропало, нажать на чёрную кнопку «Удалить аккаунт»
нажать - удалить аккаунт
5
Появится контактная форма, которую нужно заполнить. В первой строке написать своё имя. В строке «вопрос» написать «Я хочу удалить свой аккаунт» и нажать на кнопку «Отправить вопрос»
написать - Я хочу удалить свой аккаунт
6
Перейти на почту, которая была указана при регистрации. На неё придёт два письма. Первое – с сообщением о том, что вопрос принят в обработку. Немного позже придёт письмо с инструкцией от техподдержки, как завершить удаление
7
Для завершения удаления нужно следовать приложенной к письму инструкции

Обратите внимание! Если вход был выполнен через страницу Facebook, письмо придёт на почту, привязанную к этому сервису.

Стоит отметить, что на восстановление аккаунта Spotify у пользователя есть ещё 7 дней. От техподдержки на указанную почту придёт прощальное письмо, в котором будет ссылка на восстановление. Для возобновления работы профиля нужно нажать на ссылку «Восстановить учётную запись». После этого все данные будут восстановлены и можно продолжать пользоваться профилем.

Важно! По истечении 7 дней с момента удаления аккаунта восстановить его будет невозможно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Вверх